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Abogados Especializados en Comercio Electrónico

Soluciones Jurídicas para tu E-commerce

En BetaLegal, disponemos de abogados especializados en comercio electrónico que ofrecen un asesoramiento legal integral para impulsar y proteger tu
e-commerce en un mundo digital altamente competitivo. Nuestro enfoque radica en entender tu negocio para proporcionar asesoría legal adaptada a tus necesidades específicas.

Queremos que te enfoques en hacer crecer tu e-commerce mientras nosotros nos encargamos de protegerlo.

¿Te asesoramos?

Asegura la Legalidad de tu Negocio con Abogados Especializados en Comercio Electrónico

¿Tu comercio electrónico está legalmente protegido ante cualquier riesgo?

Imagina una situación en la que tu e-commerce se encuentra expuesto a vulnerabilidades legales: desde incumplimientos normativos hasta disputas contractuales, problemas de protección de datos o incluso reclamaciones por responsabilidad del producto. Estos escenarios son reales y pueden impactar seriamente en la continuidad y reputación de tu negocio.

Tu negocio se desarrolla en un entorno digital repleto de desafíos legales, donde asegurar su sólido respaldo es fundamental. En BetaLegal, comprendemos a la perfección los riesgos a los que se enfrenta tu e-commerce y la importancia vital de proteger cada faceta de tu operativa.

Abogados especializados en comercio electrónico

Protege tu Negocio con Asesoramiento Especializado

Seguridad Jurídica en E-commerce

  • Asesoramiento en Cumplimiento Normativo. Trabajamos para asegurar que tu e-commerce cumpla con todas las regulaciones y leyes aplicables en el ámbito digital. Desde la protección de datos hasta las normativas de comercio electrónico, nos aseguramos de que tu negocio esté siempre del lado correcto de la Ley. Te ayudamos a cumplir con las regulaciones actuales y futuras.
  • Protección de Propiedad Intelectual. Salvaguardamos tus creaciones, marca y propiedad intelectual. Esto no solo incluye la defensa contra infracciones, sino también las acciones para que tu propiedad intelectual esté debidamente protegida.
  • Seguridad y Protección de Datos. Implementamos estrategias para asegurar la implantación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar la protección de los datos personales de tus clientes, evitando brechas de seguridad y problemas legales relacionados con la protección de datos.

Análisis y Protección sobre Riesgos Legales

  • Análisis de Riesgos Jurídicos. Realizamos un análisis exhaustivo para identificar y mitigar posibles riesgos legales que puedan afectar a tu negocio. A partir de estos hallazgos, desarrollamos estrategias legales específicas para proteger tus intereses.

  • Resolución de Disputas y Problemas Contractuales. Enfrentamos problemas contractuales con agilidad y eficiencia. Desde acuerdos con proveedores hasta términos y condiciones para clientes, estamos aquí para prevenir conflictos y resolverlos en caso de que surjan.

Evita riesgos legales hoy y protege el crecimiento de tu tu e-commerce o plataforma online.

¿Por qué confiar en Beta Legal?

Nuestra experiencia en el ámbito específico del comercio electrónico nos ha permitido resolver eficazmente desafíos normativos, disputas contractuales y problemas de propiedad intelectual.

Nuestro equipo de abogados especializados en comercio electrónico emplean un enfoque que se centra en la prevención de riesgos legales, asegurando la protección de datos de tus clientes y adaptándonos a los cambios legales para garantizar el cumplimiento normativo de tu
e-commerce .

Soluciones adaptadas a tu comercio electrónico

Ofrecemos soluciones adaptadas y actualizadas que protegen la seguridad y el correcto funcionamiento legal de tu negocio en línea. Nuestra capacidad para anticipar y abordar los desafíos legales comunes en este sector nos posiciona como un socio confiable para salvaguardar la integridad y el crecimiento continuo de tu e-commerce.

Abogados Especializados en Comercio Electrónico

Preguntas frecuentes sobre e-commerce y plataformas online

¿Qué normativa debo cumplir si tengo un e-commerce o una plataforma online en España?

Si tienes un e-commerce o una plataforma online podrías estar sujeto a las obligaciones estipuladas en un marco normativo amplio, que incluye, entre otras, las siguientes disposiciones legales:

  • Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), que regula las obligaciones que debes cumplir como titular del e-commerce y como prestador de servicios.
  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), que regula tus como responsable del tratamiento de los datos personales de tus clientes, potenciales clientes, proveedores, suscriptores a newsletters, etc.
  • Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que regula tus obligaciones respecto a los derechos de los consumidores, por ejemplo, su derecho al desistimiento, condiciones de entrega, información precontractual, cláusulas abusivas y los mecanismos de reclamación.
  • Ley de Accesibilidad Digital, que también regula las obligaciones respecto a la accesibilidad de que los comercios electrónicos sean accesibles para personas con discapacidad.
  • Digital Services Act (DSA), que regula las obligaciones de prestadores de servicios intermediarios como plataformas en línea en el ámbito digital.

Nuestro despacho ofrece un servicio integral de cumplimiento de la normativa aplicable, así como de otras que puedan ser aplicables sobre obligaciones fiscales y/o mercantiles, en función de la prestación de tus servicios.

Como responsable del tratamiento, debes cumplir con las obligaciones establecidas en el RGPD, entre otras, informar correctamente a tus clientes sobre el tratamiento de sus datos personales, obtener consentimiento explícito para el envío de newsletters, aplicar medidas de seguridad adecuadas y ofrecer mecanismos efectivos para ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, etc.).

Además, si trabajas con proveedores externos (CRM, email marketing, pasarelas de pago), necesitas contratos de encargado del tratamiento.

En función de la gravedad de la brecha de seguridad o de la filtración de datos personales, estará obligado a notificar a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas, evaluar el impacto, mitigar daños y, en su caso, a informar también a los usuarios afectados. No tener establecidas las medidas de seguridad adecuadas o un protocolo de gestión de brechas es un incumplimiento de la normativa de protección de datos personales y puede derivar en sanciones millonarias y, por supuesto, en la pérdida de reputación como marca

Además del cumplimiento general de la LSSICE y el RGPD, deberá adaptarse a la normativa local de cada país donde opere, por ejemplo, sobre derechos de los consumidores, idioma legal obligatorio, precios con impuestos incluidos, devoluciones, etc.

La DSA introduce nuevas obligaciones para plataformas y comercios online que intermedian o venden productos y servicios digitales. Si gestionas un marketplace o almacenas contenido generado por usuarios (UGC), tendrás que establecer mecanismos de moderación de contenido, cumplir con requisitos de transparencia en tus condiciones generales, establecer, en su caso, mecanismos de comprobación de edad, así como mecanismos de acción ante contenidos ilícitos.

Beta Legal te puede ayudar a adaptar tu operativa a las obligaciones establecidas en la DSA.

Desde el uso de IA para recomendaciones hasta generación automática de contenidos, debes garantizar la transparencia, la supervisión humana, si procede, el cumplimiento del RGPD y evitar sesgos o prácticas engañosas. Asimismo, si publicas contenido generado con IA, por ejemplo, respuesta a reseñas o comentarios, deberás indicar que el contenido ha sido generado con Inteligencia Artificial.

¿Buscas seguridad legal para tu comercio electrónico? Contáctanos ahora y asegura el futuro de tu negocio con nuestro equipo de abogados especializados BetaLegal.

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¿Buscas una solución que simplifique la gestión del Plan de Igualdad para ofrecer un servicio óptimo a tus clientes?

Nuestra metodología y herramienta te ofrecen:

  • Importación masiva datos en una base de datos única y centralizada.
  • Facilidad de análisis, segmentación y correlación rápida y precisa de datos.
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  • Posibilidad de elaborar y enviar encuestas anónimas y recopilar las respuestas.
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