Canal de denuncias obligatorio de Conformidad con la Directiva Whistleblowing
Diseñamos y gestionamos tu canal con rigor jurídico, eficacia técnica y total confidencialidad
Tener un canal de denuncias ya no es opcional para muchas empresas. Pero más allá de la obligación legal, se trata de una herramienta clave para proteger a tu organización frente a riesgos reputacionales, conflictos internos o actuaciones irregulares.
El reto es implantarlo correctamente: de forma segura, con las garantías adecuadas y sin interferencias con la operativa diaria de tu empresa.
En Beta Legal diseñamos e implementamos tu canal de forma personalizada, o bien lo gestionamos desde fuera con total independencia.
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¿Te asesoramos?
Un canal de denuncias mal gestionado puede costarte mucho más que no tenerlo
¿Sabes si tu empresa está obligada a tener un canal de denuncias?
Contar con un canal de denuncias obligatorio es una exigencia legal para muchas empresas.
Todas las organizaciones del sector público y privado con 50 o más personas trabajadoras deben disponer de un canal que permita comunicar irregularidades de forma segura y confidencial.
También están obligadas aquellas entidades que, por su actividad, deben cumplir normativas específicas, como las del sector financiero o la prevención del blanqueo de capitales.
Pero no basta con tener algo habilitado: el sistema debe cumplir con garantías concretas como la posibilidad de denuncia anónima, la protección de la identidad del informante, trazabilidad, independencia y plazos de gestión definidos.
Implantarlo mal —o confiar en soluciones sin respaldo jurídico— puede salir caro: sanciones, pérdida de confianza interna, errores en la gestión de casos sensibles o incluso consecuencias legales que podrían haberse evitado.
Un canal profesionalizado te permite cumplir con la normativa, proteger tu empresa y reforzar tu cultura organizativa.
Nuestra plataforma de canal de denuncias: totalmente adaptable
Implementación del canal de denuncias
- Análisis de obligaciones legales. Evaluamos tu situación para definir qué exige la normativa en tu caso concreto, según el tamaño, sector y estructura de tu empresa.
- Diseño jurídico del canal interno de información. Configuramos un canal conforme a los requisitos legales: accesible, anónimo, confidencial, trazable, independiente y con tiempos de respuesta adecuados.
- Redacción y revisión de políticas y protocolos. Elaboramos todos los documentos internos que sustentan el canal: normas de uso, procesos de gestión, protocolo de investigación, medidas de protección, etc.
- Asesoramiento en la designación del responsable del sistema. Te ayudamos a nombrar a la persona o entidad responsable del canal, cumpliendo los requisitos legales de independencia y competencia, e inscribimos su designación ante la autoridad competente.
Externalización del canal de denuncias
Servicio externo como gestor del canal. En Beta Legal asumimos la recepción de denuncias, asegurando independencia, experiencia y objetividad.
Recepción y tramitación jurídica de las comunicaciones. Clasificamos y analizamos las denuncias recibidas. Te asesoramos jurídicamente para actuar con seguridad y diligencia.
Asistencia legal ante medidas legales o disciplinarias. Te acompañamos en todo el proceso legal: desde la Inspección de Trabajo hasta la AEPD o Fiscalía, incluyendo el diseño e implementación de medidas disciplinarias.
Cumplimiento normativo y protección legal
Adaptación al RGPD y normativa sectorial. Nos aseguramos de que el canal cumple con todas las obligaciones en materia de protección de datos, derechos laborales y normativa específica del sector.
Registro y conservación documental. Implantamos un sistema de archivo seguro que garantiza la trazabilidad y el cumplimiento de los plazos de conservación establecidos.
Implanta tu canal de denuncias con una solución profesional, adaptada a tu empresa y gestionada por especialistas.
Solicita una demostración gratuita y descubre cómo trabajamos en Beta Legal.
¿Por qué confiar tu canal de denuncias a Beta Legal?
Porque hemos desarrollado una plataforma propia de canal de denuncias que se adapta a la realidad de cada empresa: desde la estructura interna hasta la imagen corporativa.
Nuestra tecnología cumple con toda la normativa vigente, incluida la Ley de protección al informante y la legislación en materia de protección de datos. Es fácil de implementar, intuitiva para los usuarios y segura: garantiza la confidencialidad, el anonimato y la trazabilidad, con cifrado de extremo a extremo y servidores en Europa.
Además, permite una gestión interna ágil, con control de accesos, automatización según tipo de denuncia y un panel de administración completo para supervisar el proceso. Y si prefieres externalizar la gestión, también nos encargamos de todo.
Te ofrecemos un canal eficaz, flexible en costes, y respaldado por un equipo legal especializado. Porque no se trata solo de cumplir: se trata de hacerlo bien, con confianza y con el respaldo de quienes entienden tu negocio.
¿Cuánto cuesta implantar un canal de denuncias obligatorio?
Mucho menos de lo que cuesta gestionar mal una denuncia.
Una comunicación mal tramitada, una filtración o una actuación incorrecta puede derivar en sanciones, pérdida de confianza o conflictos legales difíciles de contener.
En Beta Legal te ofrecemos una solución profesional, segura y adaptada al tamaño de tu empresa. Nuestro sistema de tarifas es flexible: pagas solo por el número de personas trabajadoras. Así garantizas el cumplimiento sin asumir costes innecesarios.
Nuestro equipo de expertos en Canal de Denuncias
Gerard Espuga Torné
Abogado
Tina Angulo Romero
Abogada y consultora en Recursos Humanos E IGUALDAD. Socia
Gemma Fayos Casas
Abogada y consultora en Recursos Humanos
Manuel Rodriguez
Abogado. Socio Fundador
Benito Palma Corredor
Dirección estratégica y asesoramiento integral de negocios. Socio
Preguntas frecuentes sobre Concurso de Acreedores
¿Qué empresas están obligadas a implantar un canal de denuncias?
Todas las organizaciones públicas y privadas con 50 o más personas trabajadoras están obligadas a disponer de un canal de denuncias interno.
También las personas jurídicas del sector privado que entren en el ámbito de aplicación de los actos de la Unión Europea en materia de:
- servicios,
- productos y mercados financieros,
- prevención del blanqueo de capitales o de la financiación del terrorismo,
- seguridad del transporte,
- protección del medio ambiente.
Asimismo, los partidos políticos, los sindicatos, las organizaciones empresariales y las fundaciones creadas por unos y otros, siempre que reciban o gestionen fondos públicos.
¿Qué requisitos debe cumplir el canal para ser legal?
Debe garantizar confidencialidad, posibilidad de denuncia anónima, independencia, trazabilidad, tiempos de respuesta claros y protección del informante. Además, debe cumplir con el RGPD y otras normativas sectoriales.
¿Qué tipo de irregularidades se pueden comunicar a través del canal de denuncias?
Se trata de un numeros clausus. El canal debe permitir informar sobre infracciones de la normativa europea o contra los intereses financieros de la UE, delitos e infracciones administrativas graves o muy graves.
¿Qué ocurre después de recibir una denuncia?
Cada denuncia debe ser analizada por el responsable del sistema siguiendo un protocolo interno de investigación. Se evalúa su veracidad, se comprueba si la comunicación entra dentro del ámbito material de la Ley 2/2023, se realiza el proceso de investigación y se aplican medidas oportunas para proteger, en su caso, al denunciante.
Todo el proceso debe quedar documentado, ser confidencial y respetar los plazos legales.
¿Es mejor gestionarlo internamente o externalizarlo?
La Ley prevé que el Responsable del Sistema, que debe cumplir con los requisitos de independencia e inexistencia de conflictos de interés, además de los otros recogidos en el art. 8 de la Ley 2/2023, sea la persona encargada de gestionar las denuncias y tramitar los expedientes de investigación.
Sin embargo, la Ley permite que un tercero externo se pueda encargar de la recepción de las comunicaciones, permitiendo, a su vez, que la entidad pueda ser asesorada por dicho tercero externo en el tratamiento de las comunicaciones recibidas.